FAQ - Câu Hỏi Thường Gặp

1. Làm Thế Nào Để Tạo Tài Khoản?

Sau Khi Truy Cập Vào Shop, Bạn Muốn Tạo Tài Khoản Thì Hãy Làm Theo Các Bước Dưới Đây:

Bước 1:

Giao Diện Điện Thoại: Ấn Vào Nút “Đăng Nhập” (Ở Góc Phải Trên Đầu Màn Hình)

Giao Diện Máy Tính: Ấn Vào Nút “Đăng Nhập Hoặc Tạo Tài Khoản” (Ở Góc Phải Trên Đầu Màn Hình)

Bước 2:

Giao Diện Điện Thoại: Ấn Vào Nút “Tạo Tài Khoản” → Nhập Đầy Đủ Thông Tin Đăng Nhập (Tài Khoản, Mật Khẩu, Nhập Lại Mật Khẩu) → Sau Đó Ấn Nút “Tạo Tài Khoản”

Giao Diện Máy Tính: Nhập Đầy Đủ Thông Tin Đăng Nhập (Tài Khoản, Mật Khẩu, Nhập Lại Mật Khẩu) → Sau Đó Ấn Nút “Tạo Tài Khoản”

2. Làm Thế Nào Để Nạp Thẻ?

Bước 1: Chọn Một Trong Hai Mục Nạp Qua Ngân Hàng Hoặc Ví Điện Tử

Bước 2: Chọn Ngân Hàng Hoặc Ví Điện Tử → Nhập Số Tiền Cần Nạp → Ấn Nút “Nạp Tiền”

Bước 3: Vào Ứng Dụng Ngân Hàng Để Quét Mã QR Có Sẵn (Đã Gồm Nội Dung Và Số Tiền)

3. Nếu Tôi Nạp Sai Thì Sao?